La certification
- Intitulé : BTS Gestion de la PME
- Code RNCP : RNCP38363
- Niveau de qualification : Niveau 5
- Code NSF : 314 – Comptabilité, gestion
- Formacode : 35007 – Secrétariat assistanat gestion PME-PMI
- Certificateur : Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche
- Date de début des parcours certifiants : 01/01/2024
- Date d’échéance de l’enregistrement : 31/12/2027
- Lien vers la fiche RNCP : Lien
Objectif général
Le BTS Gestion de la PME vise à former des collaborateurs polyvalents capables d’accompagner la direction d’une très petite, petite ou moyenne entreprise dans ses activités de gestion, d’organisation, de communication, de relation commerciale, de suivi administratif, de gestion des risques et de développement.
Le titulaire du diplôme travaille en coopération directe avec le dirigeant ou la dirigeante. Il exerce une fonction d’interface avec les partenaires internes et externes de l’entreprise et contribue au bon fonctionnement, à la pérennité et au développement de la PME.
Objectifs opérationnels / activités visées
À l’issue de la formation, l’apprenant doit être capable de participer à la gestion opérationnelle d’une PME et d’apporter un appui concret à la direction.
Les activités professionnelles visées s’organisent autour de compétences suivantes :
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des éventuels impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
- Conduire une veille
- Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
- Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
- Gérer des risques identifiés dans la PME
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
- Organiser les élections des représentants du personnel
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
- Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
- Analyser l’activité de la PME
- Produire et analyser des informations de nature financière
- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
- Concevoir et analyser un tableau de bord
Prérequis
L’accès à la formation est généralement ouvert aux candidats titulaires d’un baccalauréat ou d’un titre/diplôme de niveau 4.
Les profils suivants peuvent notamment intégrer la formation :
- titulaires d’un baccalauréat professionnel ;
- titulaires d’un baccalauréat technologique, notamment STMG ;
- titulaires d’un baccalauréat général ;
- candidats en reconversion ou en reprise d’études disposant d’un niveau équivalent.
Il est recommandé que le candidat dispose :
- d’un intérêt pour la gestion, l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise ;
- d’un intérêt pour l’environnement économique et juridique des PME ;
- de compétences en communication écrite et orale ;
- de qualités relationnelles adaptées aux activités de gestion ;
- d’une capacité à utiliser les outils numériques et bureautiques ;
- d’une motivation cohérente avec les métiers de l’assistanat, de la gestion et de l’appui à la direction.
Débouchés
Le titulaire du BTS Gestion de la PME exerce principalement dans des petites et moyennes entreprises, en lien direct avec la direction. Il peut également travailler dans des structures dont le fonctionnement est proche de celui d’une PME : agences, filiales, succursales, associations ou organismes publics.
Il occupe généralement une fonction polyvalente, combinant gestion administrative, relation clients/fournisseurs, communication, suivi commercial, gestion du personnel, appui à la direction et suivi de l’activité.
Les emplois accessibles sont notamment :
- assistant de direction ;
- secrétaire de direction ;
- assistant de gestion en PME ;
- assistant commercial ;
- assistant administratif ;
- assistant en ressources humaines ;
- assistant de manager dans une petite structure.
Poursuites d’études
Le BTS Gestion de la PME est principalement conçu pour permettre une insertion professionnelle rapide. Toutefois, une poursuite d’études est possible, notamment pour les candidats souhaitant se spécialiser ou accéder à des fonctions d’encadrement, de gestion ou de management.
Les poursuites d’études possibles sont notamment :
- licence professionnelle en management et gestion des organisations ;
- licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité ;
- licence professionnelle contrôle de gestion ;
- licence professionnelle révision comptable ;
- licence administration économique et sociale ;
- licence administration et gestion des entreprises ;
- bachelor en gestion, management, commerce ou ressources humaines ;
- formation spécialisée en ressources humaines, gestion administrative, communication, commerce ou entrepreneuriat.
Ces poursuites d’études permettent au candidat d’approfondir ses compétences en gestion, management, développement commercial, ressources humaines, comptabilité ou pilotage d’activité.
Moyens pédagogiques
La formation s’appuie sur une pédagogie progressive et professionnalisante, alternant apports théoriques, mises en situation, travaux pratiques et périodes en entreprise.
Les moyens pédagogiques mobilisés peuvent comprendre :
- supports de cours et ressources pédagogiques ;
- études de cas / exercices d’application / situations professionnelles réelles ou simulées ;
- jeux de rôle et simulations de communication ;
- dossiers professionnels ;
- recherches documentaires ;
- examens blancs ;
- périodes en entreprise.
La formation mobilise également des outils numériques et bureautiques, notamment :
- PGI (EBP + Pennylane) ;
- Excel/Word/PPT;
- messagerie professionnelle ;
- outils collaboratifs ;
- outils de gestion documentaire ;
- ressources numériques et bases documentaires.
Les situations professionnelles occupent une place centrale dans la formation. Elles permettent aux apprenants de mobiliser les compétences des différents domaines d’activité, de développer leur autonomie et de construire progressivement une posture professionnelle adaptée à la gestion d’une PME.
Moyens d’encadrement
L’encadrement de la formation est assuré par une équipe pédagogique composée de formateurs et/ou enseignants spécialisés dans les domaines de la gestion de la PME, de la relation clients/fournisseurs, de la gestion des risques, des ressources humaines, de la communication, du droit, de l’économie, du management et des outils numériques.
L’accompagnement peut comprendre :
- un référent pédagogique chargé du suivi global du parcours ;
- des formateurs spécialisés par domaine de compétences ;
- des séances d’accompagnement méthodologique ;
- un suivi individualisé de la progression ;
- un accompagnement à la constitution des dossiers professionnels ;
- un suivi des situations professionnelles réalisées en formation ou en entreprise ;
- un suivi des périodes d’alternance ;
- des échanges avec le tuteur ou maître d’apprentissage ;
- une préparation spécifique aux épreuves écrites, orales et pratiques.
En entreprise, l’apprenant est accompagné par un tuteur ou maître d’apprentissage. Celui-ci participe à la définition des activités confiées, au suivi des missions réalisées et au développement des compétences professionnelles attendues dans le référentiel.
Modalités d’accès
L’accès à la formation se fait généralement après étude du dossier du candidat et vérification de la cohérence entre son profil, son niveau, son projet professionnel et les objectifs du BTS Gestion de la PME.
Les voies d’accès possibles sont :
- contrat d’apprentissage ;
- contrat de professionnalisation ;
- formation professionnelle continue ;
La procédure d’admission peut comprendre :
- un dossier de candidature ;
- un entretien de motivation ou de positionnement ;
- une analyse du parcours scolaire, universitaire ou professionnel ;
- des tests éventuels en expression écrite, raisonnement logique, calcul ou bureautique ;
- la recherche ou la validation d’une structure d’accueil en alternance.
À l’issue de cette phase, un parcours de formation peut être proposé en fonction du profil du candidat, de son expérience, de ses objectifs et de ses besoins d’accompagnement.
Modalités de suivi et d’évaluation en cours de formation
Le suivi de la formation permet de mesurer la progression de l’apprenant, d’identifier les compétences acquises et de mettre en place, si nécessaire, des actions d’accompagnement.
Les modalités de suivi peuvent comprendre :
- feuilles d’émargement ;
- relevés d’assiduité ;
- entretiens de suivi ;
- suivi des travaux réalisés ;
- suivi des situations professionnelles ;
- suivi du document synoptique des situations professionnelles ;
- points réguliers avec le tuteur ou maître d’apprentissage ;
- visites ou échanges avec l’entreprise d’accueil ;
- livret d’apprentissage ou livret de suivi
L’évaluation en cours de formation repose sur des évaluations régulières permettant de vérifier l’acquisition progressive des connaissances et compétences attendues.
Les modalités d’évaluation peuvent comprendre :
- devoirs surveillés / exercices d’application / études de cas ;
- travaux pratiques sur outils numériques ;
- mises en situation professionnelles ;
- productions écrites ;
- présentations orales ;
- examens blancs ;
- évaluations liées aux situations professionnelles rencontrées en formation ou en entreprise.
Modalités de passage de l’examen
Le diplôme est délivré après réussite aux épreuves définies par le règlement d’examen. Les modalités peuvent varier selon le statut du candidat et l’habilitation de l’établissement : épreuves ponctuelles ou contrôle en cours de formation.
| Épreuve | Unité | Coef. | Modalité principale |
| E1 – Culture générale et expression | U1 | 4 | Écrit 4 h |
| E2 – Langue vivante étrangère 1 | U21 / U22 | 3 | Écrit, oral et compréhension orale selon les sous-épreuves |
| E3 – Culture économique, juridique et managériale | U3 | 6 | Écrit 4 h |
| E4 – Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME | U4 | 6 | Épreuve orale et pratique 1 h avec préparation |
| E51 – Participer à la gestion des risques de la PME | U51 | 4 | Oral 30 min |
| E52 – Gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME | U52 | 4 | Écrit 2 h 30 |
| E6 – Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME | U6 | 6 | Écrit 4 h 30 |
| EF1 – Langue vivante étrangère 2 facultative | UF1 | Facultatif | Oral 20 min avec préparation |
Blocs de compétences
| Code RNCP | Bloc de compétences | Compétences principales | Unité |
| RNCP38363BC01 | Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME | Prospecter, traiter la demande client, suivre les ventes, traiter les réclamations, sélectionner les fournisseurs, suivre les achats et assurer le suivi comptable des opérations commerciales. | U4 |
| RNCP38363BC02 | Participer à la gestion des risques de la PME | Conduire une veille, travailler en mode projet, identifier et évaluer les risques, proposer des actions correctrices, suivre les risques financiers et contribuer à une démarche qualité. | U51 |
| RNCP38363BC03 | Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME | Assurer le suivi administratif du personnel, préparer les éléments de paie, organiser les élections du personnel, participer à la gestion RH et à la cohésion interne. | U52 |
| RNCP38363BC04 | Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME | Améliorer le système d’information, organiser les activités, participer au développement commercial, accompagner la communication, analyser l’activité, produire des informations financières et concevoir des tableaux de bord. | U6 |
Chaque bloc correspond à une unité de certification et à une épreuve. Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une moyenne générale au moins égale à 10/20 à l’ensemble des épreuves. Un candidat ayant déjà validé certains blocs peut être dispensé des épreuves correspondantes, selon les règles applicables.
Liens avec d’autres certifications ou équivalences
La fiche RNCP indique aucune correspondance avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations.
Elle mentionne toutefois une certification antérieure remplacée :
- RNCP32360 – BTS Gestion de la PME
Le référentiel prévoit également un tableau de correspondance avec l’ancien BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen, défini par l’arrêté du 9 avril 2009. Certaines anciennes épreuves ou unités peuvent ainsi correspondre aux nouvelles unités du BTS Gestion de la PME, tandis que d’autres sont indiquées sans correspondance.
Ces correspondances concernent principalement les situations de candidats ayant préparé ou présenté l’ancien diplôme et souhaitant faire valoir certains résultats dans le cadre du nouveau référentiel.
Modalités
Période d'inscription
Pour les candidatures directes : Du 1er avril au 30 octobre de chaque année en fonction des formations et des places disponibles.
Pour les candidatures sur PARCOURSUP : Se référer au calendrier de chaque année.
Nous nous engageons à traiter votre dossier dans un délai de 8 jours à compter de votre demande.
Pour toute question ou demande particulière concernant votre inscription, veuillez nous contacter par téléphone ou par mail.
Financement
Frais pédagogiques :
Le financement de la formation est pris en charge par votre entreprise d’accueil et/ou par l’OPCO de la branche professionnelle à laquelle votre entreprise est rattachée.
Frais d’inscription : 49€ (exonération pour les apprenti.es)
Resteront à votre charge l’achat des livres et des fournitures nécessaires à votre formation.
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation d’handicap. Et nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un accompagnement adapté par un référent handicap.
Voie scolaire
Apprentissage
Pour la voie scolaire
30 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d’emploi salarié)
44 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)
26 % sont dans d’autres cas (recherche d’emploi, à l’étranger, indépendant, etc.)
Pour l'apprentissage
30 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d’emploi salarié)
49 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)
21 % sont dans d’autres cas (recherche d’emploi, à l’étranger, indépendant, etc.)
Part des contrats interrompus avant leur terme : 44%
Pour découvrir d’autres statistiques et indicateurs concernant cette formation, veuillez consulter le lien suivant : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/formation?formation=BTS$31409$BTS
